Бронирование

Отзывы

Оставить отзыв
Виктория
Сумы
3 сентября
Вчера 2.09.18 я отмечала свое день рожденье в этом ресторане!Официант приветлива и мила,все накрыли вовремя ,красиво,подача тоже!Было вкусно ,порции большие ,но вот неприятность ...Муж с растройством и рвотой,дочке 2 года 2 раза рвала ночью и еще девочке 13 лет тоже рвота...не знаю ,но кроме столовой в той же Березке мы не где не ели...,а здесь мы второй год подряд,в прошлом году ели в столовой и в этом году,без притензий,а вот за ресторан в прошлом году скажу так ...вообше отврат был...так ,что делайте сами вывод
Виктория, нам очень жаль. Мы надеемся, что Ваше здоровье и здоровье Вашей семьи улучшилось. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации, перепроверим и пересмотрим все рабочие процессы кухни, чтобы найти где могла быть допущена ошибка и что могло привести к отравлению. Выздоравливайте, пожалуйста.
С любовью, парк-отель "Березка - мой дом у моря..."
Татьяна
Тирасполь
3 сентября
Добрый день.Выдалось пару выходных и мы решили провести их на море в Коблево на базе отдыха "Березка".Что хочу сказать...В целом база значительно отличается от других украинских баз на черном море в лучшую сторону ...Из плюсов - отличная территории , столовая приятная и еда в ней съедобная ...Из минусов - недостаток навесов....приходилось искать тень и ютиться возле чьего то шезлонга и море. Такого отвратительно зелёного черного моря с огромными жалящами медузами я ща весь свой опыт не помню. Ещё нам не повезло с поселением. По причине отсутствия номеров в новом корпусе ,жили в старом корпусе....Номер убогий , санузел особенно...и ещё без вытяжки...где все время воняло...Ввиду того что мы забронировали номер на три дня и захотели остаться ещё на сутки...но наш номер уже оказался забронирован .Нам пришлось перезжать в другой номер ...в котором одна розетка на холодильник и на электрочайник....Розетки почему то за кроватями ...к которым не добраться. ..Во время перезда выяснилось что там нет прикраватных бра и я прихватила светильник с прошлого номера. Потом зашла на ресепшен и сообщила об этом Татьяне ..На что она мне ответила- что туда же люди заезжают....(а мы не люди и светильники нам не нужны),но все таки разрешила оставить нам их...Но самый хит был при выезде из номера ...когда Светлана мне сообщила ,что я обязана эти светильники принести на ресепшен...Ещё предъявляли недостачу стакана в номере....Вообщем последний день отдыха и отъезд скажу я вам ...не добавил нам положительных эмоций и впечатлений...
Татьяна, нам очень жаль, что мы не смогли сделать Ваш отдых приятным и комфортным. Мы учтем все наши ошибки: пересмотрим комплектацию номеров и расстановку мебели. Спасибо Вам за отзыв. Нам очень важно Ваше мнение.
С любовью, парк-отель "Березка - мой дом у моря..."
Валерий
Черновцы
2 сентября
Выражаем большую благодарность за прекрасный отдых с 15 по 25 августа 2018 года! Остались в восторге от времени, проведенном в отеле. Все детально продумано начиная от отдыха и заканчивая обслуживанием. Отель ориентирован на семейный отдых. Анимация направлена как на детей, так и на их родителей. Хочеться отметить территорию отеля - сосновый бор, тень, красота, есть где посидеть с ребенком, когда жарко. Порадовали детская комната и батут, чистый бассейн, стационарные навесы и шезлонги на пляже. Так же хочется отметить столовую, повара и их помощники большие умнички, еда вся вкусная, два меню на выбор, а на завтрак шведский стол. В ресторане Соломон так же все очень вкусно, обязательно закажите пиццу. Хочется отметить ‘цветочную фею’, которая как пчелка с раннего утра создает уют на всей территории! Если вы ищите где отдохнуть с детками и не только, ответ однозначный -в Березке. Отдельную благодарность выражаем Дарье и Ольге!
Валерий, спасибо за чудный отзыв. мы рады, что стали приятным воспоминанием)) и рады стать приятной мечтой и планом на следующее лето) ждем Вас снова) СПАСИБО
С любовью, парк-отель "Березка - мой дом у моря..."
Оксана
Киев
1 сентября
Отдыхали в этом году в июле !Прекрасные номера ,чистые (спасибо горничным) Огромное спасибо девочкам на ресепшене !Прекрасная столовая ,отличное питание ,обслуживание на высоте .Всегда все во время ,ничего не ждали и главное все свежее.Для отдыха с детьми просто идеальное место (много развлечений для деток)Спасибо работникам пляжа .Ребята просто молодцы .Пляж всегда чистый .И конечно же спасибо нашему фавориту ресторану Соломон (блюда на мангале ,морепродукты ,пасты да все...не просто вкусно ,а очень ,очень вкусно )Повару премию однозначно.Мы часто ходим в Киеве в рестораны и поверьте им нужно взять у Вас мастер класс....Спасибо всей Вашей команде за прекрасный ,незабываемый отдых!!!
P.S Недостатков для нас не было ,есть маленькие пожелания.Кальян в ресторане (очень нам его с мужем вечерами не хватало),ещё один батут для деток или надувную горку (тяжело было на него пробиться )
И на балконе подсветочку
Успехов Вам и процветания .
В следующем году обязательно вернёмся !
Оксана, спасибо Вам))) Отзыв просто супер... И если для полного удовлетворения взрослых не хватало только кальяна, то мы самые счастливые на свете))) Легко))) Обещаем) Горку и батут учтем. Спасибо))
С любовью, парк-отель "Березка - мой дом у моря..."
Алексей
Днепр
1 сентября
друзья сказали: "был- пиши отзыв"
и вот пишу.
С начала
Везде, где я был в Украине, с меня требовали предоплату. Везде.
И только "Березке" нужно было моё подтверждение по телефону. Мне перезвонили при бронировании и за три дня до заезда.
Жестоко обманули при заселении, на фото номера со старым интерьером, а уже сделан ремонт, поменяли мебель, технику.
Территория на 100 баллов, всё красиво и аккуратно. Везде ёлки и море.
Столовая выше всяких ожиданий, все обеды-ужины сытные, вкусные. На завтраках тоже всё отлично.
Ресепшен- девчонки- сама обходительность, причем все абсолютно, от администраторов до горничных.Чтобы долго не расписывать- всё для клиента, всего было в достатке всегда.
Соломон-замечательный ресторан.Спасибо вам за ваши блюда! Это вкусно,это классно, это приготовлено с душой. Мы прекрасно провели у вас время, вы крутые!
Зона пляжа своя, отдельная, людям с браслетами "березка" разносят шезлонги где покажут.
И сейчас вот девочки меня узнают...
Так произошло, у жены случился день рождения,так бывает, случаются они у жен. Я обратился к администрации, мне такой шикарный букет сделали, нам жалко было с ним прощаться. Спасибо огромное!
Всё, что касается инфраструктуры- просто супер, всё для тебя.Отличный бассейн, фитнес, бильярд. Быть может неоправданно дороговатая стоянка? Зато на территории,под постоянным присмотром.
Ты реально попадаешь в место, где можно отдохнуть и телом и мозгами.
И еще один плюс- все траты можно решить с помощью карты. Все на территории.
Берёзке из 100 баллов все 500
Но...
Есть вещи, на которые "Берёзка" повлиять не может.
Это мелковатое море с медузами(их немного, но есть)
и наши отдыхающие.
Эти люди поучают девочек в столовой как правильно готовить овсянку, эти люди устраивают истерики в ресторане, они выдерают друг у друга кусок колбасы,они бегут часов в 6 занимать шезлонги под навесом и не приходят вообще до вечера, они запихивают чай в пакетиках по карманам, им вообще не нравится место, куда они приехали...Ну откуда они берутся?
Березка, вы классные!!! Спасибо за отдых.
Сделают дорогу-обязательно ещё приеду.



Алексей, спасибо большое за замечательный отзыв. Мы рады, что Ваш отдых прошел замечательно и приятно, что мы стали его маленькой частью))) Мы будем ждать Вас снова... будем писать письма властям и требовать дорогу, то терять Гостей ну совсем не хочется(((
С любовью, парк-отель "Березка - мой дом у моря..."
Людмила Фелькер
Золинген, Германия
23 августа
Das Hotel " Берёзка" hat uns sehr gefallen. Durch die lange Anreise aus Deutschland nach Ukraine wurden wir herzlich empfangen und die Anmeldung erfolgte sehr schnell. Das Personal ist sehr freundlich und hilft in jeder Situation. Tagsüber kann man nicht nur am Strand liegen sondern auch im Pool Wassergymnastik durchführen durch eine Trainerin die alles vorzeigt. Außerdem gab es jeden Abend ein Programm. Mal gab es einen Filme Abend und mal eine Kinder Disco. Der Campus vom hotel wird rund um die Uhr überwacht und es gibt sichere Parkplätze für Autos. Das Essen dort ist wirklich sehr gut und man kann immer zwischen zwei Gerichten entscheiden. Die Portionen sind sehr großzügig und machen satt. Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt und würden jedes mal erneut das hotel besuchen.
Ludmila, danke für das wunderbare Feedback. Wir waren sehr froh, Sie bei unserem Gast zu empfangen, und wir werden nächstes Jahr mit Ihrer Familie auf Sie warten.
Vielen Dank.
Mit Liebe, "Березка - мой дом у моря..."
Ульяна
Минск
19 августа
Отдыхали в августе 2018. Остались в восторге от времени, проведенном в отеле. Все детально продумано начиная от отдыха и заканчивая обслуживанием. Отель ориентирован на семейный отдых, поэтому анимация направлена как на детей, так и на их родителей.
Очень порадовала кухня и работа персонала. Все приветливые, свою работу выполняют качественно и оперативно.
Отдельно хочу отметить работников пляжа. Всегда чисто и нет вопросов по наличию шезлонгов.
Спасибо большое Березке за чудесный отдых этим летом!
Спасибо, Ульяна, за прекрасный отзыв. Приезжайте к нам в Гости и следующим летом. Мы будем очень этому рады)
С любовь, парк-отель "Березка- мой дом у моря..."
Николай
Одесса
14 августа
Мы много путешествовали по миру, были на многих курортах...,но т.к живём в Одессе никогда не пользовались услугами турбаз....
Каждое лето в гости приезжает дочка с семьёй из Бельгии... И вот, чтоб уйти от домашнего быта мы с детьми и внуками приехали на неделю в "Березку .".. Восхищению небыло предела... Шикарная территория, питание супер , уютный ресторанчик на берегу... Но больше всего хочется выразить благодарность анимации- лучезарные ребята зажигали с детьми на дискотеке на равных, внуки до сих пор напевают удачно подобранные песенки.... Внуки целый день были заняты, а мы спокойно общались с детьми. Настоящий семейный отдых ...Обязательно вернёмся и всем рекомендую.
Спасибо Вам, Николай, за столь положительный отзыв. Обязательно ждем Вас в следующем году всей большой семьей...Мы будем очень рады)))
С любовью, парк-отель "Березка - мой дом у моря..."
Сергей, Ольга
Киев
10 августа
ВСЁ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!! Выражаем большую благодарность за прекрасный отдых с 1 по 8 августа 2018 года всему персоналу "Березки": предельно вежливым и отзывчивым администраторам Светлане и Татьяне, заботливым горничным, внимательным и предупредительным охранникам и работникам пляжа (особенно Серёже и Саше), мастеровитым и оперативным сантехникам, старательной женщине-садоводу, кормившим нас вкусной и разнообразной пищей работникам столовой и, безусловно, отлично организовавшей работу всего этого сложного, добротно обновленного оздоровительного комплекса Дарине Ивановне.
Небольшое пожелание: мест под солнцем в "Березке" хватает всем, но было бы желательно, чтобы в жаркую погоду было побольше и мест в тени, чтобы отдыхающим не приходилось с 6-ти часов утра занимать места под тентом. На наш взгляд, размеры пляжа вполне позволяют установить там дополнительно к имеющимся еще несколько таких же тентов.
Сергей, Ольга
Спасибо, Сергей и Ольга, за Ваш отзыв. Вся перечисленная команда Березки, и не не только, очень рады приятным, добрым словам))) для нас счастья делать свою работу))) и мы счастливы, когда Гости это замечают и ценят. Спасибо за замечания и за подсказки, которые помогают нам сделать Ваш отдых более комфортным. Обязательно ждем Вас в следующем году.
С любовью, парк-отель "Березка - мой дом у моря..."
Вікторія
Біла Церква
7 августа
Відпочивали минулого року,все сподобалось,цього року теж забронювали,єдине,що мені не подобається це те,що номер бронюється без поверху,я наприклад не хочу номер "з видом на море" на першому поверсі,ще й за таку ж саму ціну як і за такий же номер на вищих поверхах,дійсно з видом на море!
Вікторія, ми вдячні Вам за відгук. Звісно нам би хотілося, щоб Ваш відпочинок був ідеальний і ми засмучені, що вийшло трошки по-іншому. Ми прийняли до уваги Ваші зауваження. Наша цінова політика буде обов'язково переглянута. Чекаємо на Вас наступного року.
З любов'ю, парк-готель "Березка -мой дом у моря..."
Еще отзывов